Plus de FAQ

Puis-je utiliser un design acheté sur OWN3D.tv ?

Bien sûr, vous pouvez uploader les designs que vous avez achetés sur OWN3D.tv. Créez simplement une nouvelle scène avec le Créateur de scène, cliquez sur « Ajouter un widget » et dans l'onglet « Éléments », choisissez le widget « Vidéo » pour uploader vos éléments achetés. Si vous souhaitez débloquer un overlay OWN3D.tv acheté dans OWN3D Pro, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Comment contacter le support technique ?

Dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord OWN3D Pro, vous trouverez Aide & Support. Il vous suffit de cliquer dessus et de sélectionner « Support Live 24/7 » pour laisser un petit message. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact.

OWN3D Pro est-il fiable ?

Nous pourrions écrire un texte incroyablement long pour flex sur nos compétences, mais ça serait vite gênant. Jetez un coup d'oeil à Trustpilot pour voir ce que disent nos clients.

Où puis-je obtenir des panneaux pour mes designs ?

Dans OWN3D Pro, vous trouverez la possibilité d'acheter des panneaux Twitch, des bannières de profil et des émotes dans le menu "Éléments". Vous pouvez également utiliser vos crédits pour acheter des ressources spéciales dans le magasin d'éléments OWN3D Pro. De plus, vous pouvez acheter des panneaux, des émotes, des badges et plus encore sur OWN3D.tv.

OWN3D Pro et OWN3D.tv sont-ils les mêmes?

Non. OWN3D Pro vous propose un outil de streaming avec plus de 500 overlays et 500 alertes sur une seule plateforme, que vous pouvez utiliser avec votre abonnement mensuel, ainsi que des widgets géniaux et des extensions Twitch pour votre stream. Sur OWN3D.tv, vous pouvez créer des émotes, des badges et plus encore - mais vous pouvez également acheter des overlays, des panneaux et d'autres éléments.

Comment soumettre des suggestions pour de nouvelles fonctionnalités ?

Si vous recherchez des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles ou si vous avez juste une idée sympa, n'hésitez pas à les soumettre sur notre serveur Discord dans notre salon "suggestions". Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas promettre de mettre en œuvre toutes les idées.

OWN3D Pro fonctionne-t-il également avec Streamlabs ?

Oui ! OWN3D Pro fonctionne avec tous les outils de diffusion connus tels qu'OBS Studio, Streamlabs, XSplit, et tous ceux qui prennent en charge les sources navigateur.

Cela fonctionne-t-il avec les consoles ?

Oui, lorsque vous streamez en utilisant l'outil de diffusion de votre choix et que vous diffusez votre console en stream avec une carte de capture, vous pouvez utiliser nos overlays. Il suffit d'ajouter la source "Périphérique de capture vidéo" (= carte de capture) dans une scène sur votre logiciel de streaming, ainsi que les sources navigateur de OWN3D Pro. Veuillez garder en tête qu'une carte de capture et un PC de streaming sont nécessaires pour diffuser une console en utilisant un overlay.